SERVICE MANAGEMENT IN THE MAINTENANCE SECTOR

Wie Kinder und Schüler zu Ihren JOLLY-Pens
and how ARiiVA supports the production process
nachhaltig unterstützt.

CUSTOMER STORY
ARiiVA - Mobile Service Management
ARiiVA Monitoring
ARiiVA Dataspot
Vuzix
ARiiVA Call
ARiiVA Ticketing

WHO IS BREVILLIER
URBAN & SACHS

„Wir von Brevillier Urban & Sachs sind spezialisiert auf die Stiftherstellung. JOLLY, die prominente österreichische Marke für Kinder, ist seit vielen Schüler-Generationen der Inbegriff für Produkte rund ums Malen, Zeichnen und Schreiben. Wir möchten Ihnen zeigen, welchen Herausforderungen wir uns stellen.“

RENE MALESCHITZ
Leitung Technik, Brevillier Urban & Sachs

THE CHALLENGE

THE CHALLENGE

„Das Problem bestand darin, unserem Personal Daten zur Verfügung zu stellen, wo Sie diese benötigen, nämlich an der Maschine.

Ebenso suchten wir nach einer Lösung, Wartungs- und Reparaturarbeiten strukturiert in einem einzigen System gebündelt abzubilden.“

DIE LÖSUNG

DIE LÖSUNG

„ARiiVA unterstützt uns mit ihrer Serviceplattform in mehreren Bereichen. Wir können Informationen direkt an unseren Produktionsmaschinen darstellen.

Somit entfällt die Suche nach Daten und wir können auftretende Probleme rasch beheben und Produktionsausfälle so kurz wie möglich halten.“

ADDED VALUE

ADDED VALUE